Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 9 octobre 2026
1. Vendeur et champ d'application
Cette boutique est exploitée par Ecom Empire OÜ (adresse : voir les mentions légales). L'offre s'adresse aux clientes et clients ayant une adresse de livraison en Allemagne, en Autriche ou en Suisse.
2. Produits et prix
Les caractéristiques des produits sont décrites sur la page de chaque produit. Les prix sont affichés en EUR pour l'Allemagne et l'Autriche, et en CHF pour la Suisse ; il s'agit de prix finaux. Le montant total affiché avant la finalisation de la commande fait foi.
3. Commande et paiement
En cliquant sur « Acheter maintenant », vous soumettez une offre ferme. Le contrat est conclu au moment où nous vous envoyons la confirmation de commande par e-mail. Les modes de paiement proposés s'affichent lors du paiement.
4. Livraison
La livraison standard est gratuite. Le délai de livraison est généralement de 6 à 9 jours ouvrables. Notre politique d'expédition s'applique.
5. Rétractation, retours et échanges
Les consommatrices et consommateurs disposent d'un droit de rétractation légal de 14 jours. Nous offrons en plus un droit de retour volontaire de 30 jours et un échange de taille gratuit pour les vêtements. Vous trouverez les détails et les informations sur la rétractation dans notre politique de retour et de rétractation.
6. Garantie légale et garantie commerciale
Les droits légaux en matière de défauts s'appliquent. Pour le système chauffant des vêtements chauffants, nous accordons en plus une garantie de 5 ans, conformément à notre politique de retour et de rétractation.
7. Utilisation sécuritaire
Respectez la description du produit ainsi que toutes les consignes de sécurité et d'utilisation. Pour les vêtements chauffants, retirez la batterie avant le lavage. Nos produits de bien-être ne remplacent pas un avis, un diagnostic ou un traitement médical.
8. Propriété intellectuelle
Les contenus et les signes distinctifs de la boutique ne peuvent être reproduits ni utilisés à des fins commerciales sans autorisation écrite, en dehors des utilisations permises par la loi.
9. Contact
Adressez vos questions à service@pyrefit.com. Les droits impératifs des consommateurs demeurent inchangés.